Mutuelle d’entreprise Alan

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La mutuelle d’entreprise, également appelée complémentaire collective, permet aux salariés d’être mieux couverts face aux dépenses de santé non prises en charge par la Sécurité Sociale. Depuis la loi ANI, chaque employeur doit souscrire un contrat de mutuelle d’entreprise pour ses salariés et prendre en charge a minima 50% des cotisations mensuelles !          

Vous souhaitez tout savoir sur les formules, les garanties et tarifs pratiqués par la mutuelle d’entreprise Alan ? Cette fiche vous donnera toutes les informations essentielles ainsi que notre avis sur cette complémentaire.

Les remboursements de la mutuelle d’entreprise Alan

L’offre de mutuelle collective Alan est unique en son genre. Elle se décompose en deux formules très simples, Alan Green et Alan Blue. L’offre est donc peu modulable, avec de bonnes garanties dès la formule de base. Il est possible d’ajouter des packs conjoint ou enfants (avec un tarif unique pour tous les enfants). Le service Alan est 100% en ligne de la souscription à la résiliation.

Pour chaque dépense de santé, la Sécurité Sociale a défini une Base de Remboursement (BR). Elle prend à sa charge un pourcentage de cette base. La mutuelle santé couvre de son côté tout ou partie des dépenses restantes en fonction de la complémentaire choisie par l’employeur d’une part, et de la sur complémentaire facultative choisie par le salarié d’autre part.

Par exemple, pour une consultation d’un médecin généraliste, la Base de Remboursement pour les praticiens conventionnés est de 25€ la consultation. La Sécu prend à sa charge 70% de la cotisation, soit 17,5€. Le Ticket Modérateur (ce qu’il reste à payer par rapport à la Base de Remboursement) s’élève donc à 7,5€ (25€ – 17,5€ pris en charge par la Sécu). Le Ticket Modérateur est pris en charge dès la formule Alan Green de la mutuelle d’entreprise Alan.

A noter, pour certains actes médicaux (consultations généralistes, spécialistes etc.) une participation forfaitaire de 1€ sera demandée au salarié, et ne pourra pas être remboursée par la mutuelle.

Nous comparons ci-dessous deux niveaux de couverture de l’offre mutuelle collective de Alan. Vous y trouverez les montants des remboursements pour les principaux postes de dépense santé (remboursements de la Sécurité Sociale inclus). Alan propose une offre groupée avec la prévoyance collective avec un tarif préférentiel.

Les remboursements de soins généraux de la mutuelle d’entreprise Alan

Remboursement Sécurité SocialeRemboursement total maximum formule Alan GreenRemboursement total maximum formule Alan Blue
Généralistes conventionnés17,50 €92,50 €117,50 €
Spécialistes conventionnés17,50 €92,50 €117,50 €
Kinés, infirmiers9,68 €41,94 €58,07 €

La prise en charge des frais pharmaceutiques par la Sécurité Sociale varie de 15 à 100% selon l’importance du Service Médical Rendu des médicaments. La Base de Remboursement est par ailleurs indexé sur le prix du médicament lui-même, ou bien le prix du médicament générique associé. Pour tout savoir sur vos remboursements en pharmacie, consultez le tableau des garanties ci-dessous.

Les remboursements de soins dentaires de la mutuelle d’entreprise Alan

Les soins dentaires, particulièrement les implants, les couronnes et les prothèses peuvent rapidement faire l’objet de dépassements d’honoraires non maîtrisés. Les différentes formules de la mutuelle d’entreprise Alan proposent plusieurs niveaux de remboursements adaptés aux besoins de chacun.

Remboursement Sécurité SocialeRemboursement total maximum formule Alan Green Remboursement total maximum formule Alan Blue
Dentistes conventionnés16,10 €50,60 €85,10 €
Détartrage20,24 €28,92 € (2x / an)28,92 € (2x / an)
Implant dentaire0 €500 € / an800 € / an
Prothèse dentaire75,25 €419,25 €612,75 €

Les remboursements optiques de la mutuelle d’entreprise Alan

Les frais optiques, notamment les remboursements de lunettes et de lentilles, sont parmi les dépenses santé les plus fréquentes et les plus onéreuses. Pourtant, elles ne sont que très peu remboursées par la Sécurité Sociale. Les garanties de la mutuelle d’entreprise Alan vous permettent d’être mieux couverts.

Remboursement Sécurité Sociale Remboursement total maximum formule Alan Green Remboursement total maximum formule Alan Blue
Montures lunettes + Verres simples (+18)1,70 € (monture) + de 1,37 à 5,67 € (verres)255 € dont 130 € de monture420 €, dont 100 € de monture (et 100% remboursé si 100% santé)
Lentilles23,69 €180 €300 €

Les remboursements d’hospitalisation de la mutuelle d’entreprise Alan

Remboursement Sécurité SocialeRemboursement total maximum formule Alan GreenRemboursement total maximum formule Alan Blue
Hospitalisation80% des frais variables100% des frais variables100% des frais variables
Chambre particulière (/j)0 €80 €120 €

Les autres remboursements de la mutuelle d’entreprise Alan

Remboursement Sécurité SocialeRemboursement total maximum formule Alan Green Remboursement total maximum formule Alan Blue
Médecine naturelle (osthéopathes etc.)0 €30 € / séance (4 maximum)70 € / séance (5 maximum)
Médicaments non remboursés 0 €0 €Forfait de 50 €

Pour plus de détails sur les remboursements de ces formules, vous pouvez télécharger les tableaux des garanties ci-dessous. 

Quel est le coût de la mutuelle d’entreprise Alan

Il n’existe pas de grille détaillant les tarifs des contrats de mutuelle collective Alan. Les prix des cotisations évoluent en fonction de la formule choisie, mais dépendent également d’autres critères notamment :

  • le collège (cadres, non-cadres ou ensemble du personnel) ;
  • l’assiette de cotisations calculée à partir du montant des rémunérations des salariés ;
  • la présence de salariés en portabilité ;
  • la convention collective applicable etc.

Voici des exemples de tarifs pour la mutuelle santé Alan en fonction de différents profils :

Tarifs formule Alan GreenTarifs formule Alan Blue
Salarié à Paris seul50 €80 €
Salarié à Lyon seul50 €80 €
Salarié à Paris avec 2 ayants-droit (conjoint + 1 enfant)100 €160 €
Salarié à Lyon avec 2 ayants-droit
(conjoint + 1 enfant)
100 €160 €

La prise en charge par l'employeur pour la mutuelle Alan est généralement de 50%.

Vous pouvez obtenir un devis de prévoyance et de mutuelle en ligne en quelques clics sans avoir à laisser vos coordonnées.

cta mutuelle

Les services de la mutuelle d’entreprise Alan

DisponibilitéCommentaire
Réseaux de partenairesNonPas de réseau de professionnels partenaires. Fonctionnalité « Alan Map » permettant de géolocaliser des professionnels en vous indiquant leurs tarifs.
Tiers PayantOuiCarte de tiers payant virtuelle.
Affiliation en ligneOuiAffiliation en ligne et résiliation de l’ancienne mutuelle d’entreprise par Alan.
Espace client en ligne OuiDécision Unilatérale de l’Employeur (DUE) téléchargeable en ligne et gestion des contrats.
Application mobileOui« Alan assurance santé » avec « Alan map » pour géolocaliser les professionnels de santé et gestion des contrats en ligne.
AssistanceOuiAide à domicile en cas d’hospitalisation, garde d’enfants, rapatriement en cas de séjour à l’étranger.
Services complémentairesOuiTéléconsultation médicale en ligne 24h/24 et 7j/7.

Notre avis sur la mutuelle Alan

Chez Coover on aime :

  • L’offre de mutuelle 100% en ligne (souscription inclue) avec un site ergonomique et interactif ;
  • La transparence et la clarté des tarifs et garanties à tout moment sans inscrire de coordonnées ;
  • La simplicité de l’offre avec deux formules simples Green et Blue pour deux niveaux de remboursements ;
  • La possibilité d’ajouter des packs « conjoint » et « enfants » pour les ayants-droit avec un tarif unique pour les enfants ;
  • Les garanties qui s’adaptent en fonction de des conventions collectives ;
  • Un service client disponible par chat dès l’arrivée sur le site ;
  • L’interface de l’espace client salarié très simple, sur smartphone avec carte mutuelle digitale et transfert des factures par photo.

Chez Coover on aime moins :

  • L’absence de réseau de professionnels partenaires permettant de bénéficier de tarifs préférentiels ;
  • Des tarifs uniques qui peuvent être élevés pour ceux souhaitant une simple couverture de base.

Espace client Alan

Chaque employeur peut, à tout moment, se connecter à son compte Alan pour consulter son contrat de mutuelle, payer ses cotisations ou mettre à jour la liste des affiliés au contrat.  

Le salarié dispose également d’un accès où il pourra consulter la synthèse de ses garanties et suivre ses remboursements. 

Par ailleurs, pour des sociétés de plus de 50 salariés, nous pouvons faire une demande d’étude sur-mesure à Alan et négocier pour vous un contrat encore plus compétitif.

Portabilité mutuelle Alan : comment ça marche ? 

Portabilité de la mutuelle Alan et licenciement

Les salariés ayant été licenciés (sauf pour faute lourde) et inscrits à l’assurance chômage peuvent continuer à bénéficier à titre gratuit de la complémentaire santé Alan de leur ancien employeur au même niveau de garantie qu’avant la date de cessation du contrat de travail. La portabilité de ces droits est automatique à compter du départ du salarié, pour une durée égale à son ancienneté et dans la limite de douze mois. Les ayant-droits affiliés au contrat du salarié en bénéficient également.

La portabilité prend fin dès lors que le salarié reprend un nouvel emploi.

La portabilité est gratuite à la fois pour l'employé et pour l'employeur. Les coûts sont pris en charge par la complémentaire santé.

Portabilité de la mutuelle Alan et démission

En cas de démission, un salarié ne pourra pas bénéficier de la portabilité de la mutuelle obligatoire d’entreprise Alan. S’il souhaite conserver un niveau de garantie plus élevé, il devra donc souscrire un nouveau contrat d’assurance santé et prévoyance individuelle.

Seuls certains cas exceptionnels (démission pour suivi de conjoint, harcèlement sur le lieu de travail etc.) considérés comme légitimes peuvent permettre au salarié sortant de bénéficier de la portabilité.

Portabilité de la mutuelle Alan et retraite

Les départs à la retraite ne donnent pas le droit à la portabilité de la mutuelle d’entreprise obligatoire Alan. Les anciens salariés pourront converser le contrat d’entreprise mais devront s’acquitter de l’intégralité de leurs cotisations, au même titre que s’ils souscrivaient un nouveau contrat d’assurance individuelle.

Les nouveaux retraités pourront cependant bénéficier de tarifs encadrés :

  • Année 1 : les cotisations sont les mêmes que celles des salariés actifs, sans prise en charge de l'employeur ;
  • Année 2 : les tarifs ne peuvent excéder de plus de 25% ceux dont bénéficient les salariés actifs ;
  • Année 3 : les tarifs ne peuvent excéder de plus de 50% ceux dont bénéficient les salariés actifs.

Résiliation mutuelle d’entreprise Alan 

Résiliation de la mutuelle Alan par l'employeur

Pour résilier son contrat d’assurance santé auprès de la complémentaire Alan, tout se fait en ligne. L'employeur se connecte à son espace client et résilie, sans engagement quelconque, à tout moment.

Si vous préférez, vous pouvez passer par le parcours classique et adresser une lettre de résiliation recommandée (avec AR) à l’adresse suivante :

Alan, 3 Impasse de la Planchette, 75003 Paris.

Votre assureur Alan est également tenu de vous informer, quinze jours avant la date de préavis, qu’il vous est possible de mettre un terme à votre contrat d’assurance santé.  

Télécharger ici un modèle de lettre de résiliation mutuelle obligatoire.

Attention, depuis la loi ANI, toute entreprise doit souscrire un contrat d’assurance santé au bénéfice de ses salariés. La résiliation d’une complémentaire santé doit donc forcément donner lieu à la souscription d’un autre contrat auprès d’une autre mutuelle. L’employeur doit par ailleurs informer les salariés de l’entreprise du changement de contrat.

Résiliation de la mutuelle Alan par le salarié

Les salariés sont obligés de souscrire au contrat d’assurance santé mis en place par l’employeur. Si le salarié souhaite conserver sa mutuelle individuelle et ne pas adhérer à l’assurance santé collective, il ne pourra le faire que jusqu’à la date d’échéance de son contrat et en adressant à l’employeur une demande de dispense à la date d’embauche. 

Seuls certains cas exceptionnels permettent au salarié de mettre fin à son adhésion à la mutuelle d’entreprise obligatoire :

  • la cessation du contrat de travail (départ à la retraite, licenciement, démission) pour les salariés ne bénéficiant pas de la portabilité des droits. C’est alors à l’employeur de faire part au salarié de l’arrêt de son contrat d’assurance santé collective ;
  • une demande de dispense effectuée par le salarié à son employeur (par exemple pour les contrats CDD, temps partiel etc.). Le salarié doit alors adresser à l’employeur son formulaire de dispense accompagné des justificatifs nécessaires ;
  • l’obligation d’être rattaché à la mutuelle du conjoint.

Contacter Alan

Vous êtes une entreprise et vous souhaitez :

  • réaliser un devis : obtenez un tarif en ligne via ce lien ;
  • poser une question relative à votre contrat mutuelle : en vous connectant sur votre espace client ;
  • faire une réclamation : sur votre espace client ou en saisissant le Médiateur de l’Assurance à l’adresse : TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09.

Vous êtes un salarié et vous souhaitez contacter votre mutuelle d’entreprise, connectez-vous à votre espace client Alan.

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