Assurance agence de voyage : combien ça coûte ?

Vous êtes agent de voyage ? La Responsabilité Civile Professionnelle (RCP) est une assurance essentielle qui vous couvre pour les dommages causés à autrui dans le cadre de votre activité.

L'assurance Responsabilité Civile pro est-elle obligatoire pour les agents de voyage ? Quels dommages précisément sont couverts ? Coover décrypte pour vous les informations essentielles à savoir, les tarifs, les garanties comprises et vous aide à trouver le meilleur contrat.

Agence de voyage, l’assurance professionnelle est-elle obligatoire ?

Les agences de voyage ont l'obligation légale de souscrire une assurance Responsabilité Civile professionnelle, en application des articles L211-16 et L211-17 du Code du tourisme et de la loi de 1992. En effet, l'activité d'une agence de voyage fait partie des professions réglementées pour qui la RC pro est une couverture obligatoire.

Tout comme l'agence de voyage, le voyagiste et le tour opérateur doivent assurer à minima leur RC. Par ailleurs, office de tourisme, moniteur de loisir et guide touristique sont également soumis à cette obligation si ils vendent des prestations de voyage.

L'assurance professionnelle pour agence de voyage couvre les conséquences financières des dommages causés dans le déroulement de la prestation aux tiers, qu'ils soient des clients, prestataires, partenaires...

Quel est le prix de l’assurance Responsabilité Civile professionnelle agence de voyage ?

Voici les tarifs moyens constatés pour un contrat d'assurance RC Pro et un contrat Multirisque pour un agent de voyage.

Contrats d'assurance	Tarifs	Commentaire
RC Pro	780 €/an	Il s'agit du tarif minimum pour un plafond d'un million et demi d'euros de couverture.
Multirisque Pro (Protection juridique, des locaux, des biens et perte d'exploitation)	300 €/an	Les contrats de multirisque comprennent l'assurance pertes d'exploitation en cas de sinistres mettant un arrêt à l'activité. La RC Pro n'est pas disponible en option et doit donc être prise à part.

Le prix d'une assurance agence de voyage dépend de nombreux critères, notamment :

• Le chiffre d'affaires réalisé ou prévisionnel en cas de création d'entreprise ;
• La taille de l'entreprise et la répartition du CA (entre billetterie, forfait, organisation de séjours, etc.) ;
• Les garanties optionnelles qui peuvent être rajoutées (Protection Juridique par exemple) ;
• Le niveau de franchise et les plafonds d'indemnisation. Un plafond minimum est nécessaire pour couvrir le paiement des dommages et intérêts, les frais juridiques et d'expertise. Ainsi, il est conseillé de prendre une garantie d'environ 300 000 €.

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Que couvre l’assurance RC professionnelle agence de voyage ?

L'assurance RC professionnelle agence de voyage couvre le professionnel des éventuels dommages corporels, matériels et immatériels qu'il pourrait causer à des tiers au cours de son activité, et les conséquences pécuniaires qui en découlent.

Voici quelques exemples de prises en charge de l'assurance professionnelle agence de voyage :

• Intoxication alimentaire d'un client lors d'un voyage,
• Prestation jugée inférieure à celle vendue,
• Retard ou annulation de transport ou visites,
• Un client se blesse lors d'une excursion,
• Le matériel photo d'un client est endommagé,
• Un groupe de voyageurs se voient refuser l'entrée dans le pays de destination, car vous n'avez pas informé de vaccins obligatoires...

Votre RC pro couvrira ces dommages qu'ils soient dus à une erreur ou une faute professionnelle, une négligence, la non conformité de la prestation, la perte de données ou encore un manquement contractuel. C'est l'assureur qui paiera à votre place, sous déduction de la franchise.

Les contrats d'assurance Responsabilité Civile pro sont souvent accompagnés d'une garantie juridique permettant au professionnel de bénéficier d'une aide juridique ainsi que de la prise en charge de frais de comparution et de défense si le litige n'a pu être réglé à l'amiable .

Comment souscrire une assurance RC professionnelle agence de voyage ?

Seule une partie des assureurs qui maîtrise les risques inhérents au métier d'agent de voyage propose des contrats dédiés avec des garanties plus adaptées pour le type de préjudice pouvant être subi et qui réponde aux obligations légales du métier.

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Agent de voyage, quelles autres assurances souscrire ?

Pour exercer votre métier en toute tranquillité et être couvert en toute circonstance, il est également important d'identifier les autres contrats d'assurance dont vous pourriez avoir besoin. Pour votre profession d'agent de voyage, nous avons identifié les assurances suivantes :

Contrats	Garanties	Tarifs indicatifs
Multirisque Agence de voyage	Obligatoire si vous exercez à votre compte. Couvre les sinistres survenus sur vos locaux et biens professionnels et pouvant entraîner une perte d'exploitation.	300 € / an
Protection Juridique	Fortement recommandée. Prise en charge de vos frais de comparution et de défense en cas de litige porté devant un tribunal (e.g. en cas de conflit avec un tour opérateur partenaire).	Souvent inclus dans Multirisque ou RC Pro
Véhicule professionnel	Obligatoire si vous avez un véhicule de fonction. Couverture en cas de sinistre survenu lors de vos déplacements professionnels.	36 € / mois
Mutuelle santé	Obligatoire si vous avez des salariés. Fortement recommandée si vous exercez seul (TNS). Pour le remboursement de vos dépenses de santé et de celles de vos salariés.	24 € / mois
Prévoyance	Fortement recommandée pour les professions libérales. Permet la perception d'indemnités journalières en cas d'arrêt de travail prolongé ou d'invalidité.	32 € / mois
Garantie défense-recours	Facultative Prise en charge des frais de défense lorsque la faute est difficile à établir	Compris dans le contrat de RC Pro

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