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Ordinateurs, téléphones, imprimantes : le matériel informatique est au cœur de l’activité de la plupart des entreprises. Une casse, un vol ou un dégât des eaux peut entraîner des frais importants et une baisse du chiffre d’affaires. Voici ce qu’il faut savoir pour bien assurer votre matériel informatique professionnel.
Une assurance professionnelle matériel informatique permet de couvrir les dommages pouvant survenir à l’intégralité des éléments liés au parc informatique. Parmi ces derniers, nous pouvons citer un ordinateur fixe ou portable, un écran, une tablette tactile, un smartphone ou encore une imprimante.
De nombreux dommages peuvent survenir à tout moment : une casse, une chute, un déversement de liquide, un vol, des actes de vandalisme, un dégât des eaux ou un incendie.
Il est alors important de souscrire une assurance professionnelle matériel informatique pour percevoir rapidement une indemnisation et ne pas subir de pertes financières élevées.
Une assurance indemnise les frais de réparation engendrés par les risques énoncés dans le contrat, l’acquisition d’un équipement neuf si le matériel informatique a été volé ou entièrement endommagé, ou la restauration des données de l’entreprise si celle-ci est comprise.
Chez certains assureurs, l’assurance professionnelle matériel informatique est proposée en complément d’une assurance multirisque professionnelle au lieu d’un contrat indépendant.
L’assurance professionnelle matériel informatique concerne plusieurs typologies, que ce soit les entrepreneurs indépendants, les sociétés ou même les associations. Elle s’adresse à tous les professionnels, quels que soient leur taille et leur chiffre d’affaires.
La majorité des professionnels sont équipés en matériel informatique et une assurance est particulièrement adaptée à ceux dont l’informatique fait partie de leur quotidien.
L’assurance professionnelle matériel informatique contribue à la continuité de l’activité des entreprises qui ne peuvent pas fonctionner sans leurs outils.
Même bien assuré, il est recommandé de détenir suffisamment de trésorerie pour pouvoir gérer la situation rapidement en cas de sinistre.
L’assurance professionnelle matériel informatique n’est pas obligatoire, mais fortement conseillée pour toutes les entreprises, quelles que soient leur importance et leurs activités.
Une société qui dépend en partie ou totalement de son matériel informatique pour exercer sa profession doit alors se couvrir pour être rapidement indemnisée et éviter de lourdes conséquences économiques.
L’assurance responsabilité civile professionnelle, appelée aussi RC pro, est obligatoire pour certaines professions réglementées et recommandée pour les autres. Les constructeurs doivent, eux, souscrire une assurance décennale.
L’assurance professionnelle matériel informatique propose plusieurs niveaux de garanties.
Le contrat d’assurance professionnelle matériel informatique indemnise les dommages causés aux biens informatiques et bureautiques, qu’ils soient fixes ou portables. Par exemple, le remplacement ou la réparation du bien concerné, les frais de location du matériel de remplacement ou les frais de sous-traitance.
En termes de montant et d’étendue, l’indemnisation peut se faire en valeur à neuf pour le matériel informatique de moins de 3 ou 5 ans et dans le monde entier. L’assureur peut aussi déduire la vétusté des biens pour calculer le montant du remboursement.
Certains contrats incluent une assistance informatique qui vous accompagne jusqu’à la résolution du problème.
Comme première option, nous trouvons la garantie pertes d’exploitation pour les entreprises dont le chiffre d’affaires dépend de l’informatique.
Elle couvre la perte de marge brute à la suite d’un arrêt d’exploitation pour cause de dommage matériel, de perte de données consécutive à un dommage matériel ou immatériel, ou d’interruption de service d’électricité ou de télécommunication. Elle couvre aussi les charges supplémentaires effectuées pour réduire la diminution du chiffre d’affaires.
De même, il existe une protection pour les professionnels qui utilisent Internet et qui perdent de la marge brute pour cause d’arrêt d’exploitation de leur site web. L’assistance Internet permet alors de couvrir les frais engagés pour réduire la baisse du chiffre d’affaires et les pertes de commissions, d’honoraires ou de recettes publicitaires, ainsi que les charges de rétablissement d’image de marque.
La garantie des données informatiques permet la prise en charge des frais de traitement, de reconstitution ou de décontamination lors de leur destruction ou de leur altération à la suite d’un sinistre.
Le prix d’une assurance professionnelle matériel informatique est difficile à préciser, chaque assureur effectuant son propre calcul.
Cependant, nous pouvons vous donner des indications sur le tarif de l’assurance multirisque professionnelle qui peut comprendre la couverture du matériel informatique et bureautique :
| Profil | Prix assurance multirisque professionnelle |
|---|---|
| Indépendant (activité de services) | De 140 € à 250 € / an |
| Profession libérale | De 250 € à 500 € / an |
| Commerce | De 600 € à 1 500 € / an |
Bien entendu, le prix dépend du chiffre d’affaires, du type d’activité, de son lieu d’exercice, des biens matériels et immatériels assurés, des garanties sélectionnées et d’autres critères relatifs au contrat. Nous pouvons citer les plafonds d’indemnisation, les franchises et les exclusions des garanties.
En raison de ces critères et des spécificités de la profession à couvrir, le prix va d’environ 150 € à plus de 5 000 € / an pour les activités les plus exposées (restauration, bâtiment).
L’assurance professionnelle matériel informatique couvre les dommages subis par les appareils, alors qu’une assurance cyber couvre les conséquences d’incidents informatiques, notamment les actes de malveillance : virus, attaque de serveur, vol de données.
L’assurance cyber peut être proposée en option et est fortement recommandée. Elle indemnise l’entreprise en cas, notamment, d’altération de ses données, d’atteinte à sa réputation en ligne ou de perte d’exploitation liée à ces incidents.
Une assurance professionnelle peut couvrir le matériel photo, vidéo ou audiovisuel pour les mêmes risques que le matériel informatique.
Elle fonctionne sur un principe équivalent et indemnise aussi les assurés à la suite d’une casse, d’un vol, d’une oxydation, d’un incendie ou encore d’une catastrophe naturelle.
Comme l’assurance professionnelle matériel informatique, le contrat peut proposer des options complémentaires pour couvrir les frais liés à la perte d’exploitation, une perte de données ou une attaque cyber.
Quelle que soit l’assurance, il est important d’être toujours vigilant aux exclusions des garanties, telles que les dommages qui résultent d’une guerre étrangère ou civile, d’un vice interne du bien ou d’un vol commis par les membres de la famille de l’assuré.
En cas de vol de son matériel informatique, il est nécessaire de prévenir son assureur dans un délai de 2 jours ouvrés et de porter plainte auprès de la brigade de gendarmerie ou du commissariat de police le plus proche. De même, la CNIL doit être notifiée dans les 72 heures si le vol entraîne une violation de données personnelles présentant un risque pour les personnes concernées (RGPD, article 33). Enfin, il est recommandé de prévenir ses clients en cas de possession de données sensibles les concernant et de changer ses mots de passe.
L’assurance matériel informatique en télétravail relève en principe de l’employeur, qui fournit le matériel et en supporte les risques. L’employeur peut le couvrir avec une assurance adaptée, telle qu’une multirisque professionnelle pour faire face aux éventuels sinistres.
L’assurance matériel informatique pour un particulier peut être souscrite avec un contrat général qui comprend l’ensemble des appareils personnels électroniques, un contrat indépendant spécifique ou par le biais du contrat d’assurance habitation. En fonction de la situation, l’assurance auto, l’assurance voyage ou bien l’assurance carte bancaire peuvent aussi être sollicitées.
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