L'assurance chien chat du Crédit Mutuel : avis, tarifs et comparatif


Pierre Fruchard - 26 Février 2024

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Vous vous renseignez sur les mutuelles pour chien et chat et souhaitez en savoir plus sur l'assurance santé animaux du Crédit Mutuel ? Retrouvez sur cette page l'information essentielle à connaître sur cette couverture : garanties, prix, comment souscrire et résilier, ainsi que notre avis.

credit mutuel logo

Quelles sont les garanties de l’assurance chien chat du Crédit Mutuel ?

Deux formules composent l'offre du Crédit Mutuel. En voici les détails :

SoinsFormule EssentielleFormule Privilège
Frais chirurgicaux en cas d'accident ou de maladie80 %80 %
Frais médicaux en cas d'accident ou de maladie-80 %
Vaccin (visite de vaccination avant les 2 ans de l'animal)-80 %
Frais d'euthanasie-80 %
FranchiseAucuneAucune
Plafond annuel de garanties1 500 €2 500 €
Garanties Crédit Mutuel assurance maladie chien

En plus de ces garanties, le Crédit Mutuel offre des prestations d'assistance à savoir :

  • L'accompagnement personnalisé en cas de perte de votre animal : recherche auprès de la Société Centrale Canine et de la SPA la plus proche, parution d'avis de disparition dans la presse locale, etc.
  • La garde de votre animal lorsque vous êtes hospitalisé (organisation et financement).

L'assurance chien de chasse Crédit Mutuel n'est plus commercialisée. De même, une assurance chien catégorie 2 Crédit Mutuel spécifique n'est pas disponible. Selon la race de votre chien, vous pouvez souscrire l'offre de mutuelle classique.

Quel est le tarif de l’assurance santé chien chez le Crédit Mutuel ?

La formule Essentielle pour l'assurance chien chat proposée par le Crédit Mutuel est disponible à partir de 8,30 € par mois. Le prix de l'assurance chien Crédit Mutuel dépend de divers facteurs, notamment :

  • L'âge de votre chien,
  • Sa race et son espèce,
  • La santé de votre animal au moment de la souscription,
  • La formule que vous choisissez,
  • Les garanties optionnelles que vous ajoutez...

Chaque assureur est libre de déterminer les critères selon lesquels se baser pour fixer la prime d'assurance.

Tout comme la CIC, le Crédit Mutuel prévoit des réductions sur votre cotisation : 10 % à partir du 2e animal assuré, et 20 % pour les chiens guides d'aveugles.

Notre avis sur l’assurance santé chien du Crédit Mutuel

Nous sommes assez neutres vis-à-vis de cette mutuelle pour chien du Crédit Mutuel. Deux formules sont proposées aux garanties assez similaires. Il est très appréciable de n'avoir aucune franchise à payer en cas de sinistre, et ce quelle que soit la formule.

Le tarif de l'assurance santé chien Crédit Mutuel se trouve dans la fourchette moyenne (formule essentielle). En ce qui concerne la formule Privilège, aucune indication de prix n'est donnée : vous devrez donc faire une demande de devis pour obtenir un tarif.

Les points négatifs sont selon nous le manque de transparence du Crédit Mutuel sur son site (vous forçant à faire une demande de devis pour obtenir plus d'informations), l'assistance peu développée, et des délais de carence plutôt longs.

L'offre d'assurance santé chien chat du Crédit Mutuel est loin d'être la seule sur le marché. Ainsi, pour faire le meilleur choix d'assurance chien chat possible, il est conseillé d'utiliser un comparateur d'assurances, qui permet d'avoir des devis en quelques clics et de pouvoir étudier les différents contrats en un rien de temps. Coover vous propose son comparateur d'assurance chien chat en ligne, gratuitement et anonyme !

Comment souscrire l’assurance chien chat du Crédit Mutuel ?

Souscrire une mutuelle pour son animal n'est pas obligatoire : vous êtes libre d'assurer votre compagnon domestique ou non. Vous pouvez donc souscrire n'importe quand ou presque ! En effet, la plupart des assureurs fixent des limites d'âge à la souscription. Au Crédit Mutuel, vous pouvez couvrir votre chien ou votre chat âgé de 3 mois à 7 ans maximum.

Pour souscrire le contrat du Crédit Mutuel, vous pouvez vous rendre sur le site internet, en agence ou bien appeler un conseiller par téléphone. Quelques informations vous seront demandées (zone d'habitation, race et âge de l'animal, etc.). Une copie du carnet de santé de votre animal peut être exigée. Quoiqu'il en soit, soyez transparent ! Ne vous avisez pas de cacher un élément à l'assureur, au risque de ne pas être couvert en cas de problème.

Avant de souscrire, prenez bien connaissance des modalités d'indemnisation et des exclusions de garanties, inscrites dans les conditions générales. Vous pouvez également consulter la notice d'information ci-dessous.

notice information assurance chien credit mutuel
Notice d'information - Assurance chien chat Crédit Mutuel

Assurance chien chat du Crédit Mutuel : comment obtenir un remboursement ?

En principe en assurance santé pour animaux, vous devez faire parvenir votre feuille de soins à votre assureur le plus tôt possible. Votre vétérinaire et vous-même le remplissez lors de la consultation/hospitalisation mais c'est à vous de l'envoyer par courrier ou depuis votre espace en ligne Crédit Mutuel.

Le Crédit Mutuel vous évite l'avance des frais vétérinaires grâce à sa carte de paiement spécifique, ce qui est très appréciable ! En effet, avec cette carte Avance Santé, vous n'êtes débité qu'après le remboursement, et au plus tard 30 jours suivant le paiement des dépenses de santé.

Attention aux délais de carence ! Au Crédit Mutuel, les garanties sont accordées 30 jours après la date d'effet de l'adhésion. En cas de maladie et pour le vaccin, elles sont accordées 90 jours après la date d'effet de votre adhésion.

Comment résilier l’assurance de mon compagnon du Crédit Mutuel ?

Mettre un terme à son contrat est relativement simple, notamment car il ne s'agit pas d'une assurance obligatoire. Vous devez envoyer une lettre de résiliation à votre assureur par courrier en recommandé avec accusé de réception, précisant la raison de votre résiliation.

Vous pouvez résilier votre couverture à plusieurs moments :

  • À la première échéance annuelle, c'est-à-dire à la 1ère date d'échéance de votre contrat,
  • Après la 1ère année d'adhésion, à tout moment en respectant le préavis d'un mois,
  • Si vos cotisations sont majorées,
  • En cas de décès du chien

Le Crédit Mutuel peut lui aussi résilier votre contrat si vous ne payez pas votre cotisation par exemple.

Si vous souhaitez résilier votre contrat dans l'idée de souscrire à un autre contrat, utilisez notre comparateur pour faire le meilleur choix selon les caractéristiques de votre animal :

Assurance santé chien chat du Crédit Mutuel : contact

Vous pouvez contacter un conseiller de l'assurance chien Crédit Mutuel par téléphone au : 08 21 08 00 80, et ce 7j/7 et 24h/24.

Il est également possible d'envoyer un courrier à cette adresse :

Crédit Mutuel
4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen
67913 Strasbourg CEDEX 9

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