Assurance voyage MMA : tarifs, avis et garanties


Pierre Fruchard - 20 Janvier 2024

4.7 | 488 avis

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Dans le domaine des assurances voyage, de nombreux acteurs sont présents sur le marché. Il est donc de plus en plus difficile de savoir vers qui se tourner pour contracter une assurance voyage en prévision de votre déplacement à l'étranger ou en France. Rarement obligatoire, mais toujours très vivement recommandé et surtout en pandémie de Covid-19, souscrire à une assurance voyage est nécessaire pour être couvert pour les divers risques auxquels vous êtes exposé en voyage, et pour être bien indemnisé en cas d'avance des frais ou d'accident.

Coover analyse pour vous les garanties de l'assurance voyage MMA pour vous aider à faire le meilleur choix pour votre assurance voyage.

Quelles sont les garanties de l’assurance voyage MMA ?

MMA ne dispose pas d'une assurance voyage multirisque indépendante, les garanties doivent être souscrites par le biais d'autres contrats que l'assureur propose tels qu'un contrat mutuelle santé ou un contrat d'assurance habitation.

Ainsi, pour faire votre choix, vous devrez analyser vos besoins, prendre en compte la durée de votre déplacement et comparer les différentes formules.

Coover vous aide à y voir plus clair avec ce tableau des principales garanties d'assurance voyage MMA comprises dans ses offres similaires à celles des autres assureurs voyages :

Garantie MMAAssurance voyage MMA
Responsabilité Civile à l'étranger Comprise dans le contrat d'assurance habitation jusqu'à 20 000 000 €
Lors de l'occupation d'un bien immobilier pendant 45 jours maximum par an
Ne concerne pas les biens immobiliers appartenant à l'assuré ou loués à des tiers
En option pour les résidences secondaires
Assurance annulation
Assistance rapatriement Comprise dans le contrat de mutuelle santé
Organisation et prise en charge de l'évacuation selon la gravité
Frais d'évacuation sur et hors piste de ski pris en charge jusqu'à 155 € pour les accidents survenus en France ou à l'étranger
Immobilisation à l'hôtel Comprise dans le contrat de mutuelle santé
Frais de prolongation de séjour à l'hôtel à 80 € / nuit
Limite de 800 € au total
Frais de nourriture et annexes non pris en charge
Mise à disposition d'un chauffeur Comprise dans le contrat de mutuelle santé
Prise en charge supplémentaire de la rémunération, des frais d'hôtel et de la restauration du chauffeur
Retour des personnes accompagnant l'assuré Comprise dans le contrat de mutuelle santé
Rapatriement des enfants à leur domicile comprise
Envoi d'une hôtesse si aucun proche n'est disponible pour emmener les enfants et les confier à une personne désignée
Transport d'un proche Comprise dans le contrat de mutuelle santé
Remboursement des frais d'hôtel d'un proche sur place à hauteur de 80 € / nuit avec un maximum de 400 € pour la durée du séjour
Frais de restauration non compris
Retour prématuré Comprise dans le contrat de mutuelle santé
En cas de rapatriement pour une maladie, un accident grave ou le décès d'un proche
Transport du corps en cas de décès Comprise dans le contrat de mutuelle santé
Organisation du rapatriement du corps de l'assuré avec prise en charge de divers frais (de transport, d'embaumement, de cercueil...)
Garanties assurance voyage MMA

Assurance responsabilité civile chez MMA en voyage

La Responsabilité Civile est une assurance qui, en France comme à l'étranger, permet d'assurer les dommages matériels, immatériels ou corporels que vous pourriez causer. Le cas échéant, votre assureur indemnisera la ou les victimes de vos dommages à votre place.

En voyage à l'étranger, et surtout Hors UE, les contrats de Responsabilité Civile ne fonctionne souvent plus où sont alors très restreint dans leur champ d'application.

Chez MMA, l'assurance responsabilité Civile privée à l'étranger est incluse dans le contrat multirisque habitation jusqu'à 20 000 000 €. Ainsi si vous disposez déjà d'un contrat MRH, vous êtes couverts.

L’assurance annulation voyage de MMA

En effet, sans assurance annulation si votre voyage ne peut finalement plus avoir lieu, ou si vous ne souhaitez plus partir, vous risquez de perdre une partie ou la totalité des frais engagés. Même si les différents engagements que vous avez pris auprès de professionnels peuvent prévoir une indemnisation, elle restera minime.

L'assurance annulation n'est pas comprise dans les formules de contrat mutuelle santé et contrat d'assurance habitation de MMA. Vous devrez donc souscrire un contrat à part si vous souhaitez être couvert en cas d'annulation de votre séjour.

L’assistance rapatriement MMA en voyage

Comprise dans le contrat de mutuelle santé MMA, l'assistance rapatriement se déclenche en cas de maladie ou d'accident. L'équipe médicale de MMA contacte alors le médecin traitant sur le lieu de séjour afin d'intervenir dans les meilleures conditions.

Dès lors que l'assuré nécessite une assistance médicale, MMA organise et prend en charge le rapatriement selon la situation vers le centre médical le plus proche ou envoie une équipe dédiée afin de juger des mesures à prendre.

Aucun transfert ou rapatriement ne pourra être effectué par l'assistance si la Direction Médicale de MMA n'a pas donné son accord préalable.

Les garanties d’assistance complémentaires

En plus des garanties d'assistance médicale de base, MMA vous propose des garanties supplémentaires comme :

Garantie complémentaire MMAContrat MMA
Recherche de médicaments En option dans le contrat de mutuelle santé
Équivalents à ceux prescrits en France ou envoi sur le lieu de séjour
Frais de soins En option dans le contrat de mutuelle santé
Remboursement des frais à partir de 30 € sauf en cas d'hospitalisation
Honoraires des médecins pris en charge jusqu'à 8 000 € / voyage / assuré et jusqu'à 12 250 € pour les États-Unis, le Canada et le Japon
Les soins doivent être médicalement prescrits et l'hospitalisation signalée dans les 48 heures sauf en cas de force majeure
Avance de caution pénale En option dans le contrat de mutuelle santé
À hauteur de 8 000 € TTC
Somme accordée sous un délai de 3 mois
Assistance juridique En option dans le contrat de mutuelle santé
Remboursement des honoraires d'un avocat à concurrence de 770 € TTC
Assurance bagages En option dans le contrat d'assurance habitation jusqu'à 1 500 € par événement
Lorsqu'ils sont volés ou détériorés à la suite d'un vol ou d'une tentative de vol en tous lieux
Garanties complémentaires assurance voyage MMA

Assurance voyage MMA et Covid-19 : quelle couverture ?

MMA n'a pas prévu de mesures spécifiques pour se prémunir des risques de la pandémie de Covid-19 avec ses garanties d'assurance voyage dans ses contrats.

De plus, l'attestation fournie lors de la souscription d'un contrat d'assurance auprès de MMA ne mentionne pas la prise en charge du Covid-19. Cela peut donc un inconvénient lors de votre voyage, de plus en plus de pays demandant cette preuve pour émettre un visa par exemple.

Pour bénéficier d'une assurance voyage qui vous protège en cas de Covid-19 et vous délivrant une attestation voyage qui l'énonce, nous vous invitons à utiliser notre comparateur en ligne pour obtenir une couverture supplémentaire lors de votre séjour.

Combien coûte l’assurance voyage MMA ?

Chez MMA, le prix d'une assurance voyage débute entre 6 € et 20 € en fonction de la typologie du contrat et de sa durée.

Ainsi, avant de choisir un contrat, analysez vos besoins de couverture et les différents tarifs selon les options souscrites.

Pour MMA, voici les tarifs indicatifs pratiqués :

AssuranceTarif mensuel pour une personne
Mutuelle santéÀ partir de 20 €
Assurance habitationÀ partir de 6 €
Prix assurance voyage MMA

Le prix d'une assurance voyage peut varier largement en fonction de plusieurs éléments tels que :

  • les garanties que vous souhaitez ;
  • la destination de votre voyage ;
  • la durée de votre séjour ;
  • la nature de votre déplacement ;
  • votre âge et celui des personnes voyageant avec vous.

Comment obtenir mon attestation d’assurance voyage multirisque de MMA ?

Certains pays requièrent une attestation d'assurance voyage indiquant que vous êtes pris en charge pour le rapatriement et les frais de soins en cas de besoin.

Votre attestation d'assurance MMA vous est délivrée automatiquement à la souscription de votre contrat d'assurance voyage par e-mail. Si toutefois vous avez besoin de documents supplémentaires, nous vous recommandons de contacter directement MMA.

Notre avis sur l’assurance voyage MMA

Pour vous donner une vue d'ensemble et vous résumer les points importants de l'assurance voyage chez MMA, Coover vous donne son avis ci-dessous :

Chez Coover on aime :

  • La performance du contrat de mutuelle santé
  • Les nombreuses garanties basiques et additionnelles à des prix accessibles

Chez Coover on aime moins :

  • L'absence d'une assurance voyage MMA complète
  • Devoir souscrire plusieurs contrats pour bénéficier de l'ensemble des garanties

Pour comparer l'assurance voyage MMA avec les autres offres du marché, vous pouvez utiliser notre comparateur en ligne, gratuit et sans engagement. Vous pourrez trouver alors l'assurance qui correspond le plus à votre besoin et obtenir facilement des devis.

Comment résilier son assurance voyage MMA ? 

Si vous n'avez plus l'utilité de votre assurance voyage MMA, vous pourriez avoir envie de résilier votre contrat. Grâce à la loi Hamon, promulguée en 2015, vous pouvez résilier votre contrat de 2 façons :

  • Si vous avez souscrit un contrat vous couvrant plus d'un mois : vous disposez de 14 jours depuis la date de souscription pour faire valoir votre droit de renonciation. Le remboursement se fait dans les 30 jours après votre demande, sans pénalités ni frais.
  • Si vous avez souscrit un contrat en ligne : les conditions de résiliation sont différentes d'une souscription en agence et il est parfois difficile de trouver les bonnes infos. Retrouvez les conditions générales de votre réservation et analysez-les bien pour comprendre ce à quoi vous avez droit.

Si vous souhaitez résilier votre contrat d'assurance voyage MMA pour choisir un autre contrat d'assurance, gagnez du temps en utilisant notre comparateur d'assurance voyage en ligne, gratuit et sans engagement :

Lettre de résiliation d’assurance voyage MMA

Si vous souhaitez résilier votre contrat d'assurance auprès de MMA, vous devez procéder comme pour bon nombre d'autres assurances. Vous devez alors faire parvenir à votre assureur une lettre de demande de résiliation de contrat d'assurance voyage par courrier recommandé avec accusé de réception.

Afin que vous gagniez du temps dans vos démarches, Coover met à votre disposition son modèle gratuit de lettre de résiliation d'assurance voyage que vous pouvez adapter pour résilier votre assurance voyage MMA :

Lettre résiliation Assurance voyage AXA
Courrier type demande de résiliation assurance voyage MMA

Comment contacter MMA concernant mon assurance voyage multirisque ?

  • Dans une agence ;
  • En envoyant un message à un agent ;
  • Par le biais de l'application de messagerie instantanée WhatsApp ;
  • Par téléphone au 01 40 25 59 59 pour un besoin d'assistance 24 h / 24 et 7 j / 7 ;
  • Depuis l'espace client pour un conseil en cas d'urgence.

Pour un mécontentement, vous pourrez également entrer en relation avec MMA par courrier postal à l'adresse suivante :

MMA
Service Réclamations Clients
14 boulevard Alexandre et Marie Oyon
72030 Le Mans Cedex

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