Assurance pour professionnel du tourisme : combien ça coûte ?

Vous êtes guide touristique ? Tour opérateur ? Dirigez une agence de voyage ? La Responsabilité Civile Professionnelle (RCP) est une assurance essentielle qui vous couvre pour les dommages causés à autrui dans le cadre de votre activité.

L'assurance Responsabilité Civile pro est-elle obligatoire pour les métiers du tourisme ? Quels dommages précisément sont couverts ? Coover décrypte pour vous les informations essentielles à savoir, les tarifs, les garanties comprises et vous aide à trouver le meilleur contrat.

Professionnel du tourisme, une assurance RC pro est-elle obligatoire ?

En vertu de l'article L.211-1 du Code du tourisme, les professionnels du tourisme ont l'obligation de souscrire une assurance de Responsabilité Civile professionnelle.

En effet, ces métiers font partie des professions réglementées pour qui l'assurance RC est obligatoire. Ainsi, les agences de voyage doivent couvrir à minima leur RC, tout comme les tours opérateurs. Cette couverture concerne également les professionnels en billetterie, vente de forfait et tourisme d'accueil.

En revanche l'activité de guide touristique n'est pas réglementée donc l'assurance RC Pro est uniquement facultative.

L'assurance professionnelle tourisme est essentielle pour exercer votre activité sereinement. Elle permet de couvrir les conséquences pécuniaires de la responsabilité civile pro, pouvant par exemple être engagée en cas de non conformité de la prestation ou de faute.

Quel est le prix d’une RC pro tourisme ?

Voici les tarifs moyens constatés pour un contrat d'assurance RC pro tourisme et un contrat Multirisque :

Contrats d'assurance	Tarifs	Garanties
RC pro tourisme	A partir de 79 € / mois	RC pro et RC exploitation Peu de possibilités d'options
RC Pro guide touristique	A partir de 175 € / an	RC pro RC exploitation en option pour 20 € additionnels
Multirisque tourisme	410 € / an	Contrat qui couvre le lieu de travail et les pertes d'exploitation si le bureau est fermé pendant plusieurs jours/semaines suite à un sinistre Ne comprend pas la RC pro qui doit donc être souscrite à part

Le tarif d'un contrat de garantie Responsabilité Civile pro pour un professionnel du tourisme dépend de nombreux critères notamment :

• Votre activité (agent de voyage ? Tour opérateur ? Billetterie ? Guide touristique, etc.) ;
• Le chiffre d'affaires réalisé ou prévisionnel en cas de création d'entreprise ;
• Les garanties optionnelles qui peuvent être rajoutées (Protection Juridique par exemple) ;
• Le niveau de franchise et les plafonds d'indemnisation. Il est recommandé de sélectionner un plafond de couverture au moins égal au chiffre d'affaires, en effet plus l'activité d'un guide touristique est importante, plus le montant du risque encouru est important en cas de sinistre.

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Quels risques sont couverts par l'assurance Responsabilité Civile professionnelle tourisme ?

L'assurance RC pro tourisme couvre le professionnel des éventuels dommages corporels ou matériels qu'il pourrait causer à ses clients, au cours de son activité, et les conséquences pécuniaires qui en découlent.

RC professionnelle et RC exploitation généralement les deux garanties principales de cette couverture pour les professionnels du tourisme. Ainsi, elles couvrent les omissions, faute professionnelle, atteinte à l'image, non conformité de prestation, manquement contractuel, ou encore les pertes de données.

Voici différents exemples selon que vous soyez une agence de voyage, un tour opérateur ou encore un guide touristique :

• Vous prévoyez pour un groupe la visite d’un monument historique, mais une fois sur place celui-ci est en rénovation. Les visiteurs se retournent contre vous pour non conformité de la prestation.
• Une touriste tombe à l'eau au moment d'embarquer sur une croisière, du fait d'une planche d'accès défectueuse. Son équipement photo étant irrécupérable, elle réclame indemnisation pour le dommage matériel. Vous êtes alors mis en cause pour responsabilité sans faute.
• Enfin, des clients achètent des billets d'avion pour passer le nouvel an chez des amis. Suite à des retards de vols, ils manquent le réveillon de la St Sylvestre dans l’aéroport. Ils décident de poursuivre l’assuré.

RC pro tourisme loisirs en auto-entrepreneur : quelles spécificités ?

Pratiquer votre profession avec le statut auto-entrepreneur ne change en rien vos obligations. En cas de dommage, une Responsabilité Civile professionnelle vous sera toujours utile pour dédommager vos clients. De plus, dans la pratique, l'attestation d'assurance vous sera souvent demandée.

Nos partenaires proposent des contrats plus avantageux pour les micro entrepreneurs du tourisme.

Comment souscrire une assurance RC pro tourisme ?

Seule une partie des assureurs qui maîtrise les risques inhérents à l'activité du professionnel du tourisme propose des contrats dédiés avec des garanties plus adaptées pour le type de préjudice pouvant être subi.

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Professionnel du tourisme, quelles autres assurances souscrire ?

Pour exercer votre métier en toute tranquillité et être couvert en toute circonstance, il est également important d'identifier les autres contrats d'assurance dont vous pourriez avoir besoin. Pour votre profession en tourisme de loisirs, nous avons identifié les assurances suivantes :

Contrats	Garanties	Devis
Protection Juridique	Fortement recommandée. Prise en charge de vos frais de comparution et de défense en cas de litige porté devant un tribunal (e.g. en cas de conflit avec un tour opérateur partenaire).	Souvent incluse dans Multirisque ou RC Pro
Véhicule professionnel	Obligatoire si vous avez un véhicule de fonction. Couverture en cas de sinistre survenu lors de vos déplacements professionnels.	En ligne
Mutuelle professionnel du tourisme	Obligatoire si vous avez des salariés. Fortement recommandée si vous exercez seul (TNS). Pour le remboursement de vos dépenses de santé et de celles de vos salariés.	En ligne
Prévoyance	Fortement recommandée pour les indépendants. Permet la perception d'indemnités journalières en cas d'arrêt de travail prolongé ou d'invalidité.	En ligne