Assurance voyage Chapka : tarifs, avis et garanties

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Dans le domaine des assurances voyage, de nombreux acteurs sont présents sur le marché. Il est donc de plus en plus compliqué de savoir vers qui se tourner pour contracter une assurance voyage en prévision de votre déplacement à l'étranger ou en France. Rarement obligatoire, mais toujours très vivement recommandé, surtout en pandémie de Covid-19, souscrire à une assurance voyage est nécessaire pour être couvert pour les divers risques auxquels vous êtes exposé en voyage, et pour être bien indemnisé en cas d'avance des frais ou d'accident.

Coover analyse pour vous l'assurance voyage de Chapka et les garanties du contrat pour vous aider à faire le meilleur choix pour votre assurance voyage.

Quelles sont les garanties de l'assurance voyage Chapka?

Chapka dispose de plusieurs contrats d'assurance voyage, des plus basiques au plus complets, pour de multiples besoins, du voyage en famille au Permis Vacances Travail. Pour faire votre choix, vous devrez analyser vos besoins, prendre en compte la durée de votre déplacement et comparer les différents contrats. Les assurances voyages multirisques couvrent par essence divers risques. En fonction de la couverture que vous souhaitez, votre choix se tournera vers une assurance plus ou moins complète.

Chapka propose pas moins de 22 contrats différents pour tous les besoins, dont les principales sont :

  • Vacances et Court séjour
  • Long séjour et Tour du Monde
  • PVT / Working Holidays Visa
  • Europe
  • Études et missions à l'étranger
  • Business Expatriés


Ces offres sont déclinables en différentes formules vous couvrant pour l'annulation, pour l'assistance et le rapatriement, pour les voyages de groupe..

Coover vous aide à y voir plus clair avec ce tableau des principales formules d'assurance voyage Chapka :

Offres ChapkaGaranties
Cap Assistance Pour les voyages de moins de 3 mois
Attestation covid 19
Assurance Cap annulation en option jusqu'à 8 000 €
Assistance rapatriement
Assurances bagages
Cap Groupe Attestation Covid-19
Disponible en formule Annulation seule, Assistance et Assurance ou Multirisques
Extension de garantie possibles
Cap Locations de vacances Attestation Covid-19
Assurance annulation de location
Responsabilité Civile Locative incluse jusqu'a 1 525 000 €
Garantie anti-surprise de votre location
Cap Multi voyages Attestation Covid-19
Assurance toutes causes justifiées
Couverture mondiale et annuelle
Tarifs adaptés pour les couples et familles
Frais médicaux et hospitalisation à l'étranger et Assurance bagages
Garantie interruption de séjour
Cap Aventure Pour les voyages de plus de 3 mois
Attestation Covid-19
Prise en charge des frais médicaux au premier euro
Couverture pour les sports à risque
Un prix qui s'adapte à la destination
Cap Student Attestation Covid-19
Frais médicaux et assistance rapatriement
Assurance retour anticipé
Transport d'un proche en cas d'hospitalisation
Cap Working Holiday Attestation Covid-19
Couverture pour vos vacances en France de moins de 30 jours
Couverture mondiale
Prise en charge des frais médicaux au premier euro
Assurance retour anticipé
Formules assurance voyage Chapka

Les garanties classiques des assurances voyages Chapka sont similaires à celles des autres assureurs voyage et couvrent :

Type de garantie ChapkaAssurance voyage Chapka
Frais médicauxPrise en charge dès 1 €, en frais réels et sans franchise
Garantie annulationEn option des formules proposées
Option couverture attentat
Responsabilité Civile à l'étrangerIncluse dans les contrats Cap Working Holiday, Cap Student, Cap Volontariat et Cap Aventure
Garanties assurance voyage Chapka

Assurance responsabilité civile de Chapka en voyage

La Responsabilité Civile est une assurance qui, en France comme à l'étranger, qui permet d'assurer les dommages matériels, immatériels ou corporels que vous pourriez causer. Le cas échéant, votre assureur indemnisera la ou les victimes de vos dommages à votre place.

En voyage à l'étranger, et surtout Hors UE, les contrats de Responsabilité Civile ne fonctionne souvent plus au delà de 90 jours passés à l'étranger ou sont alors très restreint dans leur champ d'application.

Chez Chapka, l'assurance responsabilité civile est comprise dans les assurances voyages Cap Working Holiday, Cap Student, Cap Volontariat et Cap Aventure et vous couvrent à hauteur de 4 000 000 € par personne.

Chez Chapka, l'assurance responsabilité civile ne peut pas être vendue seule.

L'assurance annulation voyage de Chapka

En effet, sans assurance annulation si votre voyage ne peut finalement plus avoir lieu, ou si vous ne souhaitez plus partir, vous risquez de perdre une partie ou la totalité des frais engagés. Même si les différents engagements que vous avez pris auprès de professionnels peuvent prévoir une indemnisation, elle restera minime.

Pour les contrats d'assurances voyages Chapka, l'assurance annulation est proposée en formule indépendante sous le nom Cap Annulation : vous pouvez la souscrire seule ou en complément de votre autre assurance voyage couvrant vos besoins en rapatriement, couverture médical, bagages, ect.

L'assurance annulation Chapka couvre jusqu'à 8 000 € par assuré et contient une option attentat qui vous permet d'annuler votre séjour pour ce motif.

L'assistance rapatriement pour l'assurance voyage de Chapka

L'assistance rapatriement prend effet lors de votre séjour lorsque votre état de santé, ou celui de votre conjoint et de vos enfants, nécessité un transport retour vers votre domicile ou vers un hôpital français. Elle intervient aussi en cas de décès sur votre lieu de séjour. Sans assurance rapatriement, vous devrez payer les frais médicaux sur place par vos propres moyens et ne pourrez pas être rapatriés pour bénéficier de soins délivrés en France.

Grâce à l'assistance rapatriement chez Chapka, votre retour à domicile est pris en charge à 100% et aux frais réels. Vous êtes également couvert pour l'interruption de votre voyage qui vous indemnisera pour les frais avancés si vous aviez réservé des prestations terrestres, pour les frais de recherche et de secours. Une option assurance annulation est également disponible dans l'offre rapatriement de Chapka.

Pensez cependant à bien vérifier votre contrat avant départ, afin d'être au courant des éventuelles exclusions de votre couverture, qui peuvent être liées à des activités haut risque, tels que l'alpinisme, la plongée avec bouteilles...

Les garanties d'assistance complémentaires

En plus des garanties de base Chapka vous propose, selon les offres et formules, des garanties supplémentaires comme par exemple:

Garanties optionnellesContrats Chapka
Garantie bagagesà hauteur de 2 000 € avec une franchise de 30 €
Incluse dans beaucoup d'offres
Garantie retour anticipé En cas d'hospitalisation grave ou de décès d'un proche, vous pouvez bénéficier d'un retour anticipé, aux frais réels du voyage.
Responsabilité Civile LocativeEn cas de dommages au bien que vous louez, vous pourrez être couvert à hauteur de 100 000€
Assistance juridique et avance de caution pénaleFrais d'avocat couvert jusqu'à 3 000 €
Avance de caution pénale jusqu'à 7 500 €
Garanties complémentaires assurance voyage Chapka

Assurance voyage Chapka et Covid-19 : quelle couverture ? 

Tous les contrats d'assurances chez Chapka proposent des garanties Covid-19, ce qui vous confère une couverture complète et un justificatif de poids si vous avez à justifier d'une couverture Covid-19 pour votre voyage.

Dans les faits :

  • les frais médicaux seront couvert si vous tombez malade dû au Covid -19
  • vous bénéficiez d'une assurance annulation si vous tombez malade avant votre départ à cause du Covid-19, ou si vous êtes placé en quarantaine
  • si vous êtes refusé à l'embarquement pour cause de contrôle thermique, vous êtes également couvert
  • Vous êtes couvert pour l'annulation de votre voyage si l'Assurance Maladie vous déclare comme cas contact
  • La prolongation de votre séjour pour mise en quarantaine est prise en charge

Les assurances Chapka ne vous couvrent que si vous vous engagez à respecter les recommandations du Ministère des Affaires Étrangères ou du gouvernement concernent votre pays de destination.

Combien coûte l'assurance voyage Chapka ?

Chez Chapka, le prix d'une assurance voyage se situera entre 20 € et 215 € en fonction de la typologie et de la durée de votre séjour.

Ainsi avant de choisir un contrat, sondez vos besoins de couverture et les différents tarifs selon les options souscrites.

Pour Chapka, voici les tarifs indicatifs pratiqués :

AssuranceTarifs pour une personne
Cap AssistanceA partir de 24 €
Option annulation 2.5% du montant du séjour
Cap GroupeA partir de 6 €
Option annulation 1.9% du montant du séjour
Cap Locations de vacancesA partir de 12 €
Cap Multi voyagesA partir de 215 € par an
392 € pour un couple
Cap AventureA partir de 36 €
Cap StudentA partir de 24 €
Cap Working HolidayA partir de 36 €
Prix assurance voyage Chapka

Le prix d'une assurance voyage peut varier largement, en fonction de plusieurs éléments :

  • La couverture que vous souhaitez, de la plus simple à la plus complète pour être couvert à 100%
  • La destination de votre voyage, Europe, hors Europe ou Amérique
  • La durée de votre voyage,
  • La nature de votre déplacement, qu'il soit professionnel, dans le cadre de vos vacances familiales ou d'études à l'étranger
  • Votre âge et celui des personnes de votre famille voyageant avec vous

Comment obtenir mon attestation d'assurance voyage multirisque de Chapka?

Certains pays requièrent une attestation d'assurance voyage indiquant que vous êtes pris en charge pour les frais d'hospitalisation et le rapatriement en cas de besoin.

Votre attestation d'assurance Chapka vous est délivrée automatiquement à la souscription de votre contrat d'assurance voyage, par email. Si toutefois vous avez besoin de documents supplémentaire, nous vous conseillons de contacter le support client Chapka.

Notre avis sur l’assurance voyage Chapka

Pour vous donner une vue d'ensemble, et vous résumer les points importants de l'assurance voyage chez Chapka, Coover vous donne son avis ci-dessus :

Chez Coover on aime :

  • La large gamme d'offres qui réponds à tous les besoins
  • La multitude d'options possibles
  • Les prix compétitifs et transparents
  • La couverture disponible pour les plus de 75 ans
  • Les garanties covid-19 comprises dans tous les contrats
  • La transparence des informations : Chapka détaille explicitement les inclusions et exclusions de ses différents contrats

Chez Coover on aime moins :

  • Coover ne trouve pas de points négatifs à l'offre d'assurance voyage de Chapka

Pour comparer l'assurance voyage Chapka avec les autres offres du marché, vous pouvez utiliser notre comparateur en ligne, gratuit et sans engagement. Vous pourrez trouver alors l'assurance qui correspond le plus à votre besoin et obtenir facilement des devis.

Comment résilier son assurance voyage Chapka? 

Si vous n'avez plus l'utilité de votre assurance voyage de Chapka, vous pourriez avoir envie de résilier votre contrat. Grâce à la Loi Hamon, promulguée en 2015, vous pouvez résilier votre contrat de 2 façons :

  • Si vous avez souscrit un contrat vous couvrant plus d'un mois : vous disposez de 14 jours depuis la date de souscription pour faire valoir votre droit de renonciation. Le remboursement se fait dans les 30 jours après votre demande, sans pénalités ni frais.
  • Si vous avez souscrit un contrat en ligne : les conditions de résiliation sont différentes d'une souscription en agence, et il est parfois difficile de trouver les bonnes infos. Retrouvez les conditions générales de votre réservation et analysez bien pour comprendre ce à quoi vous avez droit.

Si vous souhaitez résilier votre contrat d'assurance voyage Chapka pour choisi un autre contrat d'assurance, gagnez du temps en utilisant notre comparateur d'assurance voyage en ligne, gratuit et sans engagement :

Lettre de résiliation d'assurance voyage Chapka

Si vous souhaitez résilier votre contrat d'assurance auprès de Chapka, vous devez procéder comme pour bon nombre d'autres assurances : vous devez alors faire parvenir à votre assureur une lettre de demande de résiliation de contrat d'assurance voyage, par courrier recommandé.

Afin que vous gagniez du temps dans vos démarches, Coover met à votre disposition son modèle gratuit de lettre de résiliation d'assurance voyage, que vous pouvez adapter pour résilier votre assurance voyage Chapka :

Lettre résiliation Assurance voyage AXA
Courrier type demande de résiliation assurance voyage Chapka

Comment contacter Chapka concernant mon assurance voyage multirisque ?

  • Par email
  • Par téléphone au 01 41 85 93 16, joignable 24/24h et 7/7j

Vous pourrez également entrer en relation avec Chapka par courrier postal, à l'adresse suivante :

Chapka Assurances
56 rue Laffitte
75009 Paris

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