Assurance rapatriement sanitaire : fonctionnement et conseils


Pierre Fruchard - 07 Mars 2024

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Vous avez comme projet de voyager en France ou à l’étranger ? En plus d’une assurance voyage basique, détenir une assurance rapatriement sanitaire vous protège des maladies, des blessures ou des accidents pouvant survenir lors de votre séjour. C’est pourquoi il est essentiel de se renseigner au préalable afin d’éviter tout désagrément, surtout lorsque la situation oblige le rapatriement. Découvrez dans la suite de cet article le fonctionnement de la garantie, son tarif et les manières d'y souscrire.

L’assurance rapatriement sanitaire est-elle obligatoire ?

L’assurance assistance rapatriement sanitaire n’est pas obligatoire, mais fortement recommandée pour votre voyage. Que vous soyez en Europe, en Asie ou en Afrique, elle permet de prendre en charge les événements imprévisibles, tels que la maladie, l’accident, une blessure ou bien un décès. Vous pouvez être rapatrié chez vous ou vers un établissement de santé selon le cas.

Le rapatriement sanitaire, comme le terme l’indique, concerne donc un transport médicalisé où l’assuré nécessite un accompagnement. Il peut y avoir un manque d’infrastructures ou un état grave justifiant l’urgence. Le retour peut s’effectuer aussi bien en avion que par bateau ou par voie terrestre.

Avant le départ, il est important de s’informer sur la situation sanitaire du pays de séjour et de vérifier le montant des frais médicaux, car ils peuvent être relativement élevés. C’est notamment le cas en Amérique du Nord, c’est-à-dire aux États-Unis et au Canada. L’assurance voyage est alors un bon moyen de protection pour effectuer des économies.

Cela dit, l’assurance rapatriement sanitaire est indispensable pour un expatrié. Son rapatriement ou celui d'un simple voyageur est proposé en plusieurs typologies, entre autres :

  • en vol régulier, avec un fauteuil roulant disponible au départ et à l’arrivée ;
  • le rapatriement médical spécifique ;
  • en avion sanitaire ;
  • le rapatriement spécial dans l’espace Schengen où le visa a été sollicité.

Quel est le prix d’une assurance rapatriement sanitaire ?

La plupart des assureurs proposent l’assurance rapatriement sanitaire dans leurs contrats d'assurance voyage, comme la MAAF, April, AXA, Chapka... et bien d'autres. Ainsi le prix d’assurance rapatriement sanitaire est lié à celui de l'assurance voyage, et oscille entre 18 € et 30€ par mois. La cotisation de l’assurance rapatriement sanitaire dépend du type de rapatriement sanitaire, à savoir :

  • le pays où se situe l’assuré malade ou blessé ;
  • la nécessité de médicaliser le retour anticipé ;
  • le moyen de transport, que ce soit par avion, par bateau, par train...

Voici un tableau comparatif de l’assurance rapatriement sanitaire auprès de trois acteurs et de leurs prix et garanties qu’ils proposent :

AssureurPrix / personneGaranties
axa banque proÀ partir de 18 € Prise en charge des frais médicaux
Organisation et prise en charge du rapatriement et des dépenses liées au transfert
Envoi d’un médecin
Organisation et prise en charge du retour des autres assurés et de la récupération du véhicule
Aide ménagère
Europ Assistance , you live we careÀ partir de 10 € Prise en charge des frais médicaux
Retour des membres ou d’un accompagnant de la famille
Prise en charge de la venue d’un proche en cas d’hospitalisation
Retour anticipé en cas d’hospitalisation ou de décès d’un membre de la famille
logo mgenÀ partir de 21 €
(sur la base d’une semaine en Europe d’un montant de 429 €)
Rapatriement médical
Frais médicaux et d’hospitalisation d’urgence
Prolongation ou poursuite du séjourRetour anticipé
Assistance en cas de décès
Frais de recherches et de secours
Comparatif assurance rapatriement sanitaire

Quelles autres garanties complètent l’assurance rapatriement sanitaire ?

Les contrats d’assurance voyage qui comprennent l’assurance maladie rapatriement sanitaire proposent souvent d'autres garanties complémentaires, qui interviennent avant le rapatriement pour certaines ou en même temps que le rapatriement :

  • les frais médicaux et leur prise en charge dans la limite de 1 000 000 € ;
  • L'assurance annulation ;
  • le retour des membres de la famille ou un accompagnant protégé ;
  • la venue d’un proche lors d’une hospitalisation sur le lieu de séjour ;
  • le voyage retour anticipé en cas d’hospitalisation ou de décès d’un membre de la famille ;
  • l’envoi des médicaments sur le lieu de vacances.

De plus, des assistances après le voyage sont possibles avec une aide ménagère ou l’école à la maison. C’est notamment le cas si une hospitalisation ou une immobilisation a lieu à domicile.

Pensez toujours à respecter les recommandations officielles du Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères ou des autorités locales, et à garder sur vous votre attestation d'assurance rapatriement.

Quel est le coût d’un rapatriement sanitaire sans assurance ?

Comme vous vous en doutez, un rapatriement sanitaire sans assurance vous coûtera bien plus cher qu’avec une protection optimale. Si vous n’en avez malheureusement pas, vous pouvez demander à l’Assurance Maladie de prendre en charge partiellement les frais effectués sur le sol français. Attendez-vous cependant à ce que les sommes soient moindres, et ce, si vous y avez droit.

Pour faire la demande lors de votre retour en France, vous avez à votre disposition le formulaire cerfa 12267*04 de la Sécurité sociale.

En outre, votre mutuelle santé vous couvrira peut-être pour le reste à charge, selon la formule d’assurance que vous possédez.

Le coût d’un rapatriement sanitaire sans assurance peut vite dépasser les milliers, voire les dizaines de milliers d’euros selon la destination. Les États-Unis et le Canada font partie des pays où les frais de santé coûtent les plus chers. De ce fait, tout dépend du lieu, du moyen de transport utilisé et du degré de médicalisation.

À cela s’ajoutent les frais annexes, comme les démarches administratives, le rapatriement des affaires personnelles de l’assuré, les coûts de l’hôpital avant le retour et éventuellement des frais de recherches lors d’un accident. Aussi, le transport et l’hébergement possibles de l'accompagnement familial.

Comment souscrire une assurance rapatriement sanitaire ?

La souscription d’une assurance rapatriement sanitaire peut s'effectuer selon plusieurs canaux :

  • par assureur physique : de type Axa, les assureurs classiques vous permettent la souscription de la garantie rapatriement sanitaire avec en plus des conseils personnalisés pour le bon déroulement de votre voyage. La cotisation comptera cependant des frais de gestion et sera donc un peu plus élevée.
  • via une assurance voyage ou un tour opérateur : ils peuvent vous proposer l’assurance rapatriement sanitaire en option de leur contrat d’assurance voyage. Faites cependant attention aux garanties, car elles sont le plus souvent négociées auprès d’assureurs et ne conviennent pas à tous vos besoins.
  • votre assurance multirisque habitation ou votre mutuelle santé : ces contrats peuvent comprendre une partie sanitaire afin de prendre en charge les frais médicaux de vos sinistres à l’étranger. Référez-vous aux conditions générales pour connaître tout ce qui est couvert.
  • dans les garanties de votre carte bancaire : si vous êtes détenteurs qu'une carte bancaire haut de gamme Visa ou Mastercard, il se peut que vous soyez couvert pour le rapatriement sanitaire. Consultez soigneusement les conditions générales pour vous assurer une protection complète. Les plafonds d’indemnisation et la durée de couverture peuvent en effet être faibles. En outre, la carte bancaire doit avoir servi au paiement de votre voyage.
  • en utilisant un comparateur en ligne : cela vous permet de visualiser les différentes garanties de multiples assureurs et de comparer les offres rapidement et gratuitement !

Pour faire votre comparatif et faire le meilleur choix pour votre assurance rapatriement sanitaire, Coover à réaliser son propre comparatif d'assurance voyage, gratuit et sans engagement :

Le virus du Covid-19 et l’assurance rapatriement sanitaire

La situation exceptionnelle du Covid-19 a amené les assureurs à faire évoluer leurs formules d’assistance. La plupart d’entre eux proposent aujourd’hui une extension de garantie, incluse dans les contrats ou en option, et le signifient dans leurs attestations.

De plus, en respectant les recommandations des organismes officiels, votre contrat peut vous indemniser pour l’annulation de votre séjour pour cause de Covid-19, si vous tombez malade du virus avant le départ ou si vous êtes mis en quarantaine.

Si vous souhaitez être couverts des conséquences du Covid, assurez-vous que votre contrat d'assurance voyage comporte bien la "Mention Covid" : cette mention vous assure une prise en charge en cas de soucis liés au Covid. De plus, certains pays imposent désormais la présence de cette mention sur les contrats d'assurance pour vous autoriser à rentrer sur leur territoire.

Comment effectuer une demande de rapatriement sanitaire ?

Pour faire la demande de prise en charge de votre rapatriement sanitaire, il vous suffit de vous rapprocher de votre assureur et de son équipe d’assistance. Généralement, le service est disponible tous les jours 24 h/24.

Le numéro de téléphone pour joindre votre assistance se trouve sur votre contrat d’assurance rapatriement sanitaire. La procédure impose au personnel médical d’échanger avec les médecins locaux. Le rapatriement doit alors être justifié et sera décidé par les différentes instances de santé.

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