Mutuelle Axa : Avis, tarifs et contact


Pierre Fruchard - 21 Avril 2024

4.7 | 486 avis

Seuls les salariés bénéficient d'une mutuelle obligatoire, grâce à leur employeur. Si vous n'êtes pas ou plus salarié, vous pouvez souscrire à une mutuelle individuelle afin de bénéficier d'une meilleure prise en charge de vos frais de santé. La multitude d'offres et d'acteurs sur le marché de la mutuelle santé peut rendre votre choix compliqué.

Pour vous guider dans votre choix et vous aider à y voir plus clair, Coover a analysé le contrat mutuelle Axa. Quels sont les tarifs de la mutuelle Axa ? Quels remboursements sont prévus ? Où trouver la grille de remboursement ? Que penser de ce contrat et des formules ? Nous répondons à toutes vos interrogations.

Pourquoi souscrire à la mutuelle Axa ?

Les remboursements de la Caisse primaire d'Assurance maladie sont souvent insuffisants pour couvrir l'ensemble de vos frais de santé. En effet, la Sécurité Sociale ne prend à sa charge qu'un certain pourcentage d'une Base de Remboursement (BR) qu'elle a fixé.

La complémentaire santé Axa couvre de son côté tout ou partie du montant restant à votre charge. Le contrat mutuelle Axa permet notamment de couvrir les dépassements d'honoraires qui sont très fréquents chez les médecins spécialistes.

Vous êtes indépendant ?

Vous avez des salariés ?

Vous êtes un particulier ?

En application de la loi Madelin, les Travailleurs Non Salariés (artisans, commerçants, professions libérales et gérants) peuvent déduire leurs cotisations de mutuelle de leurs revenus.

Mutuelle santé Axa : quels sont les remboursements ?

Axa propose 9 formules, dont 7 pouvant être personnalisées grâce à de nombreux modules. Vous trouverez ci-dessous les détails des formules :
– Ma Santé 125 % Néo avec 2 modules : hospi et optique dentaire
– Ma Santé 150 % Néo avec 3 modules : hospi, optique et dentaire, confort

Les remboursements en soins généraux

Remboursements Sécurité SocialeRemboursement total formule 125 NéoRemboursement total formule 150 Néo
Généralistes conventionnés17,50 €36,25 €48,75 €
Spécialistes conventionnés17,50 €36,25 €48,75 €
Kinés, infirmiers9,68 €20,16 €24,20 €

A noter, pour certains actes médicaux (consultations généralistes, spécialistes etc.) une participation forfaitaire de 1 € sera demandée au salarié, et ne pourra pas être remboursée par la mutuelle.

Les remboursements en soins dentaires

Les soins dentaires, particulièrement les implants, les couronnes et les prothèses font l’objet de dépassements d’honoraires non maîtrisés. Les différentes formules de la mutuelle Axa proposent plusieurs niveaux de remboursements adaptés aux besoins de chacun. Pour plus de précisions, vous pouvez également consulter le tableau des remboursements.

Remboursements Sécurité SocialeRemboursement total formule 125 NéoRemboursement total formule 150 Néo
Dentistes conventionnés16,10 €33,35 €44,85 €
Détartrage20,24 €43,38 €57,84 €
Inlay Core63 €100 % + 300 € / an100 % + 420 € / an
Prothèse dentaire75,25 €100 % + 400 € / an100 % + 500 € / an

Les remboursements en optique

Les frais optiques, notamment les remboursements de lunettes et de lentilles, sont parmi les dépenses santé les plus fréquentes et les plus onéreuses. Pourtant, elles ne sont que très peu remboursées par la Sécurité Sociale. Les garanties de la mutuelle Axa vous permettent d'être mieux couverts.

Remboursements Sécurité SocialeRemboursement total formule 125 NéoRemboursement total formule 150 Néo
Montures lunettes + verres simples (+18 ans)1,70 € (monture) + de 1,37 à 5,67 € (verres)Verres de classe B sans reste à charge + 75 € pour la montureVerres de classe B sans reste à charge + 100 € pour la monture
Lentilles23,69 €200 €300 €

Les remboursements d’hospitalisation

Remboursements Sécurité SocialeRemboursement total maximum formule 125 NéoRemboursement total formule 150 Néo
Hospitalisation80% des frais variables100% des frais réels100% des frais réels
Chambre particulière0 €Avec nuitée : 90 € ; sans nuitée : 45 €Avec nuitée : 90 € ; sans nuitée : 45 €

Les remboursements divers

Remboursement Sécurité SocialeRemboursement total maximum formule 125 NéoRemboursement total maximum formule 150 Néo
Médecine naturelle (osthéopathes etc.)0 €25 € / séance, maximum 3 séances / an50 € / séance, maximum 3 séances / an
Sevrage tabagique0 €70 €90 €

Les conditions générales de la mutuelle santé Axa

Pour plus de détails sur les remboursements de ces formules, vous pouvez télécharger les tableaux des garanties ci-dessous. 

Notre avis sur la mutuelle Axa

Chez Coover on aime :

  • Tarifs assez compétitifs
  • Garanties complètes : cure thermale, forfait prévention, transport sanitaire...
  • Une meilleure prise en charge après la 2e ou 3e année d'adhésion

Chez Coover on aime moins :

  • Volet assistance léger
  • Limitation de la prise en charge en hospitalisation les 3 premiers mois

Nous sommes assez favorables à la mutuelle Axa.

L’offre est très large et personnalisable, pouvant donc correspondre à de nombreux profils et besoins. Les garanties sont assez intéressantes et des avantages sont acquis avec les années.

Cependant, les garanties d’assistance sont limitées comparées à ce que l’on peut trouver chez la concurrence, et l’attractivité des prix varie selon les formules.

Vous êtes indépendant ?

Vous avez des salariés ?

Vous êtes un particulier ?

Quels sont les tarifs de la mutuelle santé Axa ?

Les tarifs de la mutuelle sont variables en fonction de plusieurs critères :

  • la zone géographique d'exercice ;
  • des personnes à couvrir (conjoint et enfants à charge) ;
  • le niveau des garanties choisies ;
  • votre âge.

Voici des exemples de tarifs pratiqués par Axa

Tarifs formule 125 NéoTarifs formule 150 Néo
Particulier à Paris seul24,25 €38,76 €
Demandeur d'emploi à Lyon seul22,45 €29 €
Libéral à Paris avec 2 ayants-droits (conjoint + 1 enfant)57,76 €91 €
Particulier à Lyon avec 2 ayants-droit
(conjoint + 1 enfant)
51,60 €84 €
Retraité à Nice95 € / mois 259 € / mois
Coût mutuelle Axa

Vous pourrez obtenir un devis de prévoyance et de mutuelle en ligne via notre comparateur en quelques clics et sans avoir à laisser vos coordonnées.

Les services proposés par la mutuelle Axa

DisponibilitéCommentaire
Réseaux de partenairesOui

Le partenariat mis en place avec Itelis donne accès à plus de 8 000 spécialistes partout en France et des tarifs privilégiés.

Tiers PayantOui

Pour éviter d’avancer des frais sur vos principales dépenses de santé.

Affiliation en ligneNon

L’affiliation en ligne à la mutuelle Axa n’est pas possible.

Espace client en ligne Oui

Espace client Axa où suivre les remboursements et anticiper les dépassements grâce au simulateur Axa.

Application mobileOui

Axa ne possède pas d’application mobile permettant d’accéder à votre contrat et de suivre vos remboursements. Elle a cependant développé l’application My Easy Santé, donnant accès à des conseils, programmes coaching, tests…

AssistanceOui

Aide-ménagère,
Soutien scolaire,
Garde malade suite à une hospitalisation de plus de 24h,
Garde des enfants et des animaux pendant une hospitalisation de plus de 24h

Services complémentairesOui

Téléconsultation médicale 24h/24 7j/7.
Service « Angel, votre ange gardien santé » pour obtenir des conseils, accessible par chat et téléphone.
Portail Hospiway : un outil pour préparer son séjour à l’hôpital

Comment résilier une assurance santé Axa ?

Si vous voulez résilier votre mutuelle Axa, vous pouvez le faire à tout moment passée la première année.

L'adresse pour la résiliation de la mutuelle Axa est :

313, Terrasses de l'Arche 92727 Nanterre cedex

Comment contacter Axa ?

Vous êtes un particulier, un travailleur non salarié, un professionnel libéral ou un auto entrepreneur et vous souhaitez :

  • obtenir un devis : rendez vous sur le site d'Axa
  • poser une question relative à votre contrat mutuelle en vous connectant sur votre espace client.
  • faire une réclamation : en ligne sur le site d'Axa.

FAQ

Combien de temps faut-il attendre pour être remboursé par Axa des frais de santé avancés ?

Le délai moyen de remboursement des dépenses de santé est de 5 jours avec Axa.

Les vaccins sont-ils remboursés par Axa ?

Dans le tableau des garanties PDF Axa, il est indiqué que seuls les vaccins remboursés par la Sécurité Sociale sont pris en charge par la mutuelle.

Ou trouver le meilleur prix pour la mutuelle Axa ?

Vous pouvez contacter Axa en direct ou faire une demande via un comparateur en ligne.

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