La mutuelle d’entreprise, également appelée complémentaire collective, permet aux salariés d’être mieux couverts face aux dépenses de santé non prises en charge par la Sécurité Sociale. Depuis la loi ANI, chaque employeur doit souscrire un contrat de mutuelle d’entreprise pour ses salariés et prendre en charge a minima 50% des cotisations mensuelles !
Vous souhaitez tout savoir sur les formules, les tableaux de garanties, les garanties et tarifs pratiqués par la mutuelle d’entreprise Entoria ? Cette fiche vous donnera toutes les informations essentielles ainsi que notre avis sur cette complémentaire.
Vous êtes un particulier ?
Les remboursements de la mutuelle d'entreprise Entoria
Le groupe Entoria est né d’une fusion entre Ciprés et Axelliance. Entoria propose une offre de mutuelle collective composée de 6 formules. La formule de base est dénommée « Panier de soins ANI » et l’offre la plus complète « Excellence responsable ». Entoria vous permet de moduler votre contrat grâce à plusieurs niveaux de renforts disponibles.
Pour chaque dépense de santé, la Sécurité Sociale a défini une Base de Remboursement (BR). Elle prend à sa charge un pourcentage de cette base. La mutuelle santé couvre de son côté tout ou partie des dépenses restantes en fonction de la complémentaire choisie par l’employeur d’une part, et de la sur complémentaire facultative choisie par le salarié d’autre part.
L'ensemble des mutuelles d'entreprise sont dans l'obligation de rembourser ce ticket modérateur.
Nous comparons ci-dessous deux niveaux de couverture de l'offre mutuelle collective d'Entoria. Vous y trouverez les montants des remboursements pour les principaux postes de dépense santé (remboursements de la Sécurité Sociale inclus). Entoria propose une offre groupée avec la prévoyance collective avec un tarif préférentiel.
Les remboursements de soins généraux de la mutuelle d'entreprise Entoria
Les remboursements de soins dentaires de la mutuelle d'entreprise Entoria
Les soins dentaires, particulièrement les implants, les couronnes et les prothèses peuvent rapidement faire l’objet de dépassements d’honoraires non maîtrisés. Les différentes formules de la mutuelle d'entreprise Entoria proposent plusieurs niveaux de remboursements adaptés aux besoins de chacun. Pour plus de précisions, vous pouvez aussi consulter la grille des remboursements.
Les remboursements optiques de la mutuelle d'entreprise Entoria
Les frais optiques, notamment les remboursements de lunettes et de lentilles, sont parmi les dépenses santé les plus fréquentes et les plus onéreuses. Pourtant, elles ne sont que très peu remboursées par la Sécurité Sociale. Les garanties de la mutuelle d'entreprise Entoria vous permettent d'être mieux couverts.
Les remboursements d'hospitalisation de la mutuelle d'entreprise Entoria
Les autres remboursements de la mutuelle d'entreprise Entoria
Les conditions générales de la mutuelle santé Entoria
Pour plus de détails sur les remboursements de ces formules, vous pouvez télécharger les tableaux des garanties / remboursements ci-dessous.
Quel est le coût de la mutuelle collective Entoria ?
Il n'existe pas de grille détaillant les tarifs des contrats de mutuelle collective Entoria. Les prix des cotisations évoluent en fonction de la formule choisie, mais dépendent également d'autres critères notamment :
- le collège (cadres, non-cadres ou ensemble du personnel) ;
- l’assiette de cotisations calculée à partir du montant des rémunérations des salariés ;
- la présence de salariés en portabilité ;
- la convention collective applicable etc.
Voici des exemples de tarifs pour la mutuelle santé Entoria en fonction de différents profils :
Utilisez notre comparateur pour obtenir un devis de prévoyance et de mutuelle en ligne en quelques clics.
Les services de la mutuelle d'entreprise Entoria
Notre avis sur la mutuelle Entoria
Chez Coover on aime :
- Les niveaux de remboursement qui sont satisfaisants ;
- La possibilité d’affilier en ligne les salariés et les ayants-droit ;
- La prise en charge conséquente des lentilles de correction ;
- Le remboursement partiel de la médecine douce dès le premier contrat ;
- L’outil CCN permettant d’adapter son contrat à sa convention collective.
Chez Coover on aime moins :
- Le forfait prévention inexistant pour l’offre de base et faible pour l’offre intermédiaire ;
- Les tarifs et les tableaux de garanties peu accessibles.
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Espace client Entoria
Chaque employeur peut, à tout moment, se connecter à son compte Entoria pour consulter son contrat de mutuelle, payer ses cotisations ou mettre à jour la liste des affiliés au contrat.
Le salarié dispose également d’un accès où il pourra consulter la synthèse de ses garanties et suivre ses remboursements.
Portabilité mutuelle Entoria : comment ça marche ?
Portabilité de la mutuelle Entoria et licenciement
Les salariés ayant été licenciés (sauf pour faute lourde) et inscrits à l’assurance chômage peuvent continuer à bénéficier à titre gratuit de la complémentaire santé Entoria de leur ancien employeur au même niveau de garantie qu’avant la date de cessation du contrat de travail. La portabilité de ces droits est automatique à compter du départ du salarié, pour une durée égale à son ancienneté et dans la limite de douze mois. Les ayant-droits affiliés au contrat du salarié en bénéficient également.
Portabilité de la mutuelle Entoria et démission
En cas de démission, un salarié ne pourra pas bénéficier de la portabilité de la mutuelle obligatoire d'entreprise Entoria. S'il souhaite conserver un niveau de garantie plus élevé, il devra donc souscrire un nouveau contrat d'assurance santé et prévoyance individuelle.
Seuls certains cas exceptionnels (démission pour suivi de conjoint, harcèlement sur le lieu de travail etc.) considérés comme légitimes peuvent permettre au salarié sortant de bénéficier de la portabilité.
Portabilité de la mutuelle Entoria et retraite
Les départs à la retraite ne donnent pas le droit à la portabilité de la mutuelle d'entreprise obligatoire Entoria. Les anciens salariés pourront converser le contrat d'entreprise mais devront s'acquitter de l'intégralité de leurs cotisations, au même titre que s'ils souscrivaient un nouveau contrat d'assurance individuelle.
Les nouveaux retraités pourront cependant bénéficier de tarifs encadrés :
- Année 1 : les cotisations sont les mêmes que celles des salariés actifs, sans prise en charge de l'employeur ;
- Année 2 : les tarifs ne peuvent excéder de plus de 25% ceux dont bénéficient les salariés actifs ;
- Année 3 : les tarifs ne peuvent excéder de plus de 50% ceux dont bénéficient les salariés actifs.
Résiliation mutuelle d’entreprise Entoria
Résiliation de la mutuelle Entoria par l'employeur
Pour résilier son contrat d’assurance santé auprès de la complémentaire Entoria, l’entreprise est tenue d’envoyer, a minima deux mois avant la date d’anniversaire du dit contrat, une lettre de résiliation recommandée (avec AR) à l’adresse suivante :
Entoria, 37 rue Anatole France, 92300 LEVALLOIS PERRET
Votre assureur assureur est également tenu de vous informer, quinze jours avant la date de préavis, qu’il vous est possible de mettre un terme à votre contrat d’assurance santé.
Télécharger ici un modèle de lettre de résiliation mutuelle obligatoire.
Résiliation de la mutuelle Entoria par le salarié
Les salariés sont obligés de souscrire au contrat d’assurance santé mis en place par l’employeur. Si le salarié souhaite conserver sa mutuelle individuelle et ne pas adhérer à l’assurance santé collective, il ne pourra le faire que jusqu’à la date d’échéance de son contrat et en adressant à l’employeur une demande de dispense à la date d’embauche.
Seuls certains cas exceptionnels permettent au salarié de mettre fin à son adhésion à la mutuelle d’entreprise obligatoire :
- la cessation du contrat de travail (départ à la retraite, licenciement, démission) pour les salariés ne bénéficiant pas de la portabilité des droits. C’est alors à l’employeur de faire part au salarié de l’arrêt de son contrat d’assurance santé collective.
- une demande de dispense effectuée par le salarié à son employeur (par exemple pour les contrats CDD, temps partiel etc.). Le salarié doit alors adresser à l’employeur son formulaire de dispense accompagné des justificatifs nécessaires.
- l’obligation d’être rattaché à la mutuelle du conjoint.
Contacter Entoria
Vous êtes une entreprise et vous souhaitez :
- poser une question relative à votre contrat mutuelle :
- En ligne, en vous connectant sur votre espace client ;
- Par téléphone au 0969 320 313 (appel non surtaxé) ;
- En agence, en géolocalisant une agence proche de votre domicile.
- faire une réclamation : sur votre espace client, par téléphone ou directement en agence.
J aimerais avoir l adresse afin d envoyer une feuille de soins
Bonjour,
Vous pouvez la déposer en ligne sur votre espace client sur le site internet monsiteassure
Nous sommes a la tete d un centre de contrôle technique et nous sommes adhérents à la Mutuelle Ascore .Notre contrat santé porte le no 4426063/31580.Nous avons appris que nous étions radiés au 31 12 2019.N arrivant pas à vous joindre, nous avons envoyé une lettre recommandée vous demandant de faire suivre nos contrats vers votre nouveau gestionnaire.: depuis ,tjs pas de réponse alors que nous sommes à la fin de l'année.Nous sommes très inquiets avec la peur de se retrouver sans Mutuelle. Voici nos coordonnees: nous sommes gérants associés : Guy XX et Marie XXX ,gérants du Contrôle Technique.Nous attendons d urgence nos nouveaux statuts avec tarif et nos cartes de Mutuelle.Merci de vous occuper de notre cas car nous ne savons plus que faire. Salutations distinguées. Mon mail: [email protected]
Bonjour,
Vous pouvez faire une nouvelle demande via notre comparateur : https://app.coover.fr/mutuelle
Le gestionnaire Entoria était en droit de résilier votre contrat.
Cordialement
je souhaiterais être contacter par rapport a la nouvelle carte de mutuelle pour l imprimer étant donnée que l échéance est finie au 31/12/2019
Bonjour,
Je vous invite à contacter directement Entoria ou vous rendre sur votre espace personnel sur le site monsiteassure.fr
voici nouvelle adresse mail XXX .com pour l assure XXX en espérant avoir une réponse car carte expirer depuis le 31/12/2019 et comment faire pour ouvrir espace client chez endo ria changement d enseigne avant c était ascore merci
Contrat XXX
Bonjour. Malgré plusieurs tentatives pour me connecter au site je n'y suis pas arrivé. Je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle carte pour 2020 aussi pourriez vous me l'adresser par mail ??
merci par avance
Bonjour,
Pour se faire, vous devez directement contacter Entoria. Vous pouvez les appeler au 0969 320 313 (appel non surtaxé).
Cordialement.
je souhaite connaitre le détail de mon contrat et inclure mon fils sur ma mutuelle
Bonjour,
Je vous invite à contacter directement Entoria :
- par téléphone au 0969 320 313 (appel non surtaxé) ;
- sur internet via votre espace personnel sur le site monsiteassure.fr.
Cordialement.
Bonjour
Pour mon bilan il me manque l’attestation de cotisation loi madelin
Comment faire pour la récupérer étant donné qu’on ne peut appeler personne
Merci de votre réponse
Bonjour,
C'est Entoria qui doit vous la fournir
Bonjour,
Dans mon espace assuré je vois bien la liste de tous les remboursements, mais je ne touche pas cet argent, mon compte bancaire n'a jamais de virement effectué par Entoria. Comment cela ce fait-il ? Merci à vous !
Bonjour,
Pour répondre à cette question, il vaut mieux contacter directement votre mutuelle.
Cordialement,
Bonjour nouvellement adherente, j'ai plusieurs questions.
Qui se charge de résilier l'ancienne mutuelle ?
ou trouver les garanties ?
Comment choisir son contrat, ses garanties ?
Quels sont les tarifs pour l'employé et la prise en charge de l'employeur ?
Cordialement
Bonjour,
Nous vous conseillons de vous adresser directement à Entoria dont vous trouverez les coordonnées en bas de page.
Cordialement.
Bonjour
Je suis actuellement adhérent pour ma mutuelle complémentaire chez ENTORIA et je travaille dans le BTP.
Je beneficie jusqu'au 31 décembre de cette complémentaire santé
A partir de janvier Je serai à la retraite et j'aimerai savoir comment je peux continuer à bénéficier des avantages de cette mutuelle.
Bonjour,
Je vous invite à vous rapprocher de votre service RH pour avoir la réponse.
Bien à vous,
Posez-la directement à notre expert